SkWebChat：よくある質問

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株式会社ナレッジフローとは何ですか？何のためにこのサービスを提供しているのですか？

株式会社ナレッジフローは、林良生が個人でやっている会社です。ソフトウェアの技術を使った面白いサービス・アプリケーションを作ることを目的としています。

アイデアを思いついたので、勉強を兼ねて公開してみました。このサービスが皆様のお役に立ちましたら幸いです。

利用料金はかかりますか？

メールで承認済みの方は無料で利用できます。

承認を得ずに利用されている方は、定められた利用料金をお支払いください。

私が利用しているブログサイトでも使うことはできますか？

通常のブログサイトならば利用できます。あなたの利用しているブログサイトで、「ブログパーツ」を使う方法を調べてみてください。やり方に迷いましたら、 http://blog.livedoor.jp/knowledgeflow/ にあるチャットでお気軽にご連絡ください。サポートいたします。

公開チャットとプライベートチャットの違いは何ですか？

公開チャットに書き込んだ内容は、すべての利用者のところに表示されます。プライベートチャットに書き込んだ内容は、自分とチャット作成者のところにのみ表示されます。

チャットのログは何件残りますか？

Web上のチャットには、50件のログが残ります。また、チャット作成者のスカイプ上には、すべてのログが残ります。

Web上のチャットのログを削除するにはどうすれば良いですか？

SkWebChatコマンドを使います。スカイプから、/swc_clear_log と入力してください。

スカイプのオンライン状態が表示されません。どうすれば良いですか？

オンライン状態表示を有効にするためには、あなたのスカイプで、「skype_webchat」というユーザとコンタクト情報の交換を行う必要があります。SkWebChatの初回利用時、「skype_webchat」からコンタクト情報の交換を求められますので、「OK」を押してください。くわしくは、ドキュメント：使い方を参照ください。

なお、後からコンタクト情報の交換を有効にする場合は、「skype_webchat」というユーザを、あなたのコンタクトリストに追加してください。

一度作ったチャットの設定を変更するにはどうすれば良いですか？

ここからチャットの情報を変更してください。現在のチャットのURLを変更せずに設定だけを変更することができます。なお、チャットのURLも変更したい場合は、ここからいったんチャットの削除を行い、再度チャットを作成してください。

一人で複数のチャットを作ることはできますか？

一つのスカイプIDに対し、一つのチャットを作成することができます。複数のチャットを作成したい場合は、複数のスカイプIDを利用してください。

一つのチャットを複数のWebサイトで利用することはできますか？

できます。

オープンチャットにskype_webchatを入れましたが、/swc_set_chatと入力してもskype_webchatからの返答がありません

skype_webchatをコンタクトリストに追加してから、それが承認されるまでの間に、若干のタイムラグがあります。その間にskype_webchatをオープンチャットに入れると、このような現象が起こるようです。この場合、skype_webchatを一度kickして、もう一度オープンチャットに入れてください。

私のiPhoneでは、テキストのスクロールができないので、チャットの過去ログを見ることができません。どうすれば良いですか？

iPhoneでテキストのスクロールは、二本指で行うとできるようです。詳しくは、こちらの記事をご覧ください。

質問がある場合は、どうすれば良いですか？

http://blog.livedoor.jp/knowledgeflow/ にあるチャットでお気軽にご連絡ください。